戰(zhàn)略規(guī)劃的八個步驟
上海新道侖 2024-09-23
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1. 雙差分析，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的規(guī)劃過程就是“以差距的識別為起點，以差距被彌補為終點”的一個過程。雙差分析的任務(wù)，就是找出差距及造成差距的根本原因，并提出解決方案。包括業(yè)績差距和機會差距的分析。
2. 市場洞察，也稱為”五看“：看趨勢、看市場/客戶、看競爭、看自己、看機會。市場洞察是通過分析外部環(huán)境的趨勢，以及由此帶來的機會和威脅，再結(jié)合自身的優(yōu)勢和劣勢，確定自己的目標市場和戰(zhàn)略機會點。
3. 確定戰(zhàn)略意圖，戰(zhàn)略意圖是關(guān)于未來作戰(zhàn)的總體思路和規(guī)劃，也是對未來的大膽假設(shè)，包含但不限于使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標。
4. 業(yè)務(wù)設(shè)計，也稱為價值驅(qū)動業(yè)務(wù)設(shè)計，包括未來業(yè)務(wù)組合、模式創(chuàng)新、資源利用的設(shè)計。業(yè)務(wù)設(shè)計是戰(zhàn)略制定的落腳點。做業(yè)務(wù)設(shè)計時，需要對幾個關(guān)鍵要素加以思考：客戶選擇、價值主張、價值獲取/盈利模式、業(yè)務(wù)活動范圍、戰(zhàn)略控制、風險管理及組織能力。
5. 戰(zhàn)略主題，是為了實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖及業(yè)務(wù)設(shè)計而必須采取的戰(zhàn)略舉措/戰(zhàn)略項目。戰(zhàn)略主題的集合構(gòu)成戰(zhàn)略意圖。
6. 戰(zhàn)略解碼，將戰(zhàn)略主題的實現(xiàn)分解為階段性的里程碑目標，通常是未來3~5年的目標，以及對應(yīng)的行動方案。
7. 戰(zhàn)略協(xié)同，讓組織圍繞戰(zhàn)略目標進行協(xié)同。包括業(yè)務(wù)單元協(xié)同、支持單元協(xié)同等。
8. 年度計劃，將戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）中第一年的規(guī)劃目標進行細化和落實，確定各部門來年的重點工作、年度目標、行動計劃、資金和人力預算、以及組織和個人 KPI。