新道侖CRM介紹
新道侖客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(TOMIS-CRM)系統(tǒng)是基于“以任務(wù)為中心的全流程管理”理念打造的新一代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期移動化、數(shù)字化管理，幫助企業(yè)高效管理線索、客戶和銷售訂單，促進(jìn)銷售業(yè)績的提高。
新道侖CRM的特點(diǎn)
銷售全流程管理
從線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化
實(shí)行全流程自動化管理。
線索智能分級
自動對線索進(jìn)行打分，識別高價
值線索，讓線索跟進(jìn)更有依據(jù)。
使用方式靈活
手機(jī)端可使用APP、企業(yè)微信或
釘釘。企業(yè)微信與微信打通，
方便聯(lián)系客戶。
滿足個性化需求
新道侖可為客戶進(jìn)行客戶化
定制開發(fā)，以充分滿足客戶的
個性化需求
新道侖CRM的價值
線索全生命周期管理，驅(qū)動銷售業(yè)績增長
· 從線索收集、分配、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化，全程可追溯，實(shí)現(xiàn)銷售全流程自動化精細(xì)化管理。
· 線索智能分級，自動對線索進(jìn)行打分，識別高價值線索，讓線索跟進(jìn)更有依據(jù)。
· 分析銷售行為，優(yōu)化銷售流程，提升成交轉(zhuǎn)化，縮短成交周期
· 定制可視化的銷售漏斗，銷售節(jié)奏有把控，銷售效能可分析，銷售業(yè)績可預(yù)測。
· 全程記錄線索客戶跟蹤行為，新人可順利接手。
銷售訂單、應(yīng)收、開票、回款全程管理，提升銷售效率
· 銷售訂單關(guān)聯(lián)發(fā)貨、應(yīng)收、開票、收款、退貨、退款，實(shí)現(xiàn)交易過程閉環(huán)管理。
· 支持產(chǎn)品按客戶類型、購買數(shù)量、時段等定義折扣，自定義收款計劃。
· 訂單信息可對接ERP系統(tǒng)，提升產(chǎn)銷效率。
· 自定義訂單審核流程，移動端實(shí)時審核，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范性和效率的雙保證。
銷售拜訪、業(yè)績目標(biāo)數(shù)字化管理，提升銷售效能
· 有效管理銷售外勤，基于移動設(shè)備的定位、拍照功能，提升銷售外勤效率。
· 銷售的客戶活動自動與銷售日報關(guān)聯(lián)，方便銷售人員提交日報。
· 自定義業(yè)績目標(biāo)，自動分析達(dá)成情況，智能預(yù)警，確保業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。
新道侖CRM系統(tǒng)功能
線索管理
包括線索的獲取、錄入、分配
跟蹤、轉(zhuǎn)化的全流程管理
客戶管理和經(jīng)銷商管理
包括客戶的錄入
修改管理和跟蹤記錄等
銷售訂單管理
包括銷售訂單的錄入、管理、發(fā)貨
應(yīng)收款、收款的全流程管理
銷售統(tǒng)計和報表
線索統(tǒng)計
銷售金額統(tǒng)計等
產(chǎn)品和價格管理
管理你的產(chǎn)品信息以及
產(chǎn)品定價
庫存管理
管理產(chǎn)品和配件的庫存
以及出入庫管理
員工報告管理
包括日報、周報、月報的管理